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株式会社バルテックITソリューションズという会社の対応がヤバイ

久々に適当な対応をする会社がありましたので、記事にしていこうと思います。

 

その会社名は「株式会社バルテックITソリューションズ」

 

この会社のHPはこちらです。
https://biz-agent.co.jp/company/

 

ここの会社は、ビーエー株式会社やビジネスエージェント株式会社という会社でもやっていたそうです。

 

私がサービスを利用させて頂いた上で、事実だけをここに記載していきます。

 

私、個人の見解ですが、ここの代表の考えは自社利益の為なら、顧客に損害を与えてまでやる会社だと感じたので、この会社のサービスは一切使うべきではないと判断しました。

 

その根拠と証拠も併せて書いていきます。

 

まず、私は株式会社バルテックITソリューションズの一部サービスを使わせて頂いておりましたが、いきなりこのような通知が届きました。

 

この一方的な契約解除通知が届き、倒産したのかな、、、と思い、記載の連絡先に電話をしました。

 

すると、、、倒産ではなく、私が利用していたサービスを終了するだけとのこと。

 

ここまでは、だから?よくある話でしょ?

 

と思われたかもしれませんが、私が疑問に思うことは、このサービス終了により、私だけでなく、サービスを利用していた顧客に金銭的・時間的な損害が出る人もいるという点。

 

この事業は儲からないから辞めよう。

 

私も一端の経営者ですから、この判断が悪いと言っているわけではありません。

 

但し、自社利益&自己都合で、顧客に金銭的・時間的損害が出る。

 

こうなると別問題です。

 

経営者であれば、赤字だろうがなんだろうが、そんなものは自分の責任で、お金を支払ってくれていた顧客がいるわけで、そこを裏切るってことは普通はしません。

 

しかも数千円レベルではなく、私の例で言えば、3〜7万円は最低でもかかるということ。

 

たった3〜7万円と、たった1週間ほどの手間かもしれませんが、これを顧客に負担させ、自己都合でサービス中止。

 

でも、こうであれば良いと思うんです。

 

自己都合で損害を与えるわけですから、その損害分を最低補償するもしくは代替えサービスを提案するのであれば、良いと思います。というか、これが一般的な誠実な対応でしょう。

 

しかし、代替えサービスの提案もなし、金銭的な損害の補償もなし。

 

しかも、これがファイナルアンサーかつ、株式会社バルテックITソリューションズの「代表意向」だということでした

 

こんな無責任極まりない適当な対応をするのか?と同じ会社を営む人間として呆れました。

 

つまり、この会社(代表)は、自社利益の為なら、顧客に損害を与えても関係ないという判断をしたわけです。

 

証拠が無ければ真実味もないでしょうから、その証拠を載せていきます。

 

これは電話で倒産ではないこと&代替え提案すらないことを確認した上で、この会社の社員とのやり取りです。

 

私は、このメールにある通り、代替え提案がないなら、補償をどこまで出来るのか?という歩み寄りの姿勢を見せています。

 

経営者も色々あるでしょうから、代表意向で返答をくれと伝えました。

 

結果、これが返答でした。

 

もはや作業レベルのテンプレ返信。笑

 

契約をこう巻いているんだから、無理ですね。私たちは知りません。あなたがこの契約を飲んで契約をしているわけですから、今更、あーだこうだ言わないでくださいね。ご理解お願いします。的な?

 

どっかの詐欺会社も契約という武器を利用し、金を巻き上げるときに良くやっているパターンですね。(株式会社バルテックITソリューションズが詐欺会社と言っているわけではありません)

 

代表意向を求めた結果がこの返信レベルの会社です。

 

こんな定型の事務的対応をさせられる社員も可哀想に思います。こんなんならAIで十分ですよね。笑

 

私なら、こんな対応を社員に死んでもさせません。

 

今まで自社サービスにお金を支払ってくれていた顧客に対してこんな対応をさせてしまったら、社員もどんな人間に育ってしまうのか、、、

 

私は常に「去り際こそ人間性の表れ」と教えをしています。

 

まさにこれが良い例ですよね。会社の体質、会社の人間性が如実に出ています。

 

私はこういうものを反面教師にし、絶対に自分はこんなことはしないと捉え、前向きに考えています。

 

あなたがここの会社のサービスを使うか?使わないか?は任せますが、これが事実です。

 

最後に、私からの返信。

 

 

私は、こういう適当な会社とは一切関わりたくないので、保証金の返金なども拒否し、一切の連絡を断つことにします。

ABOUT ME
桜井翔平
1981年埼玉県生まれ。 13歳の誕生日に親からエレキギターセットを 買ってもらいバンドを始めました。 ROCKに影響を受け、ROCKな生き方が大好きで、 私も、自分が作り出すものから、多くの人に生きる夢や希望を与えて行きたい。 と、バンドでプロの道を目指します。 しかし、23歳の頃にMLMに誘われ、ビジネスをやりますがあえなく失敗。 お金が無くなったので、派遣社員として登録し、営業会社に派遣されます。 努めながらも、音楽の道を諦めずに活動していました。 売れようと、モデル・俳優オーディションなどにも行っていました。 でも、全く実を結びません。 負けず嫌いの私は、営業もちゃんとやっていたので、部長職まで登り詰めます。 5年で0から90名を超える組織を形成し、年商も4億円は下回らない状況にしました。 しかし、勤め先の経営難から私の年収は下がり続けます。 29歳で結婚をし、子供も授かった私は給料だけでは全く足りず、 将来が不安だったため、31歳で副業を始めます。 色々なセミナーに参加をし、これだ!と、 取り組み始めた副業が手堅い物販でした。が、、、 どうしてもステージで輝いていたい僕には、 裏方並みの地味な作業に耐えきれずにドロップアウト。 そうやって苦しんでいる中、 情報発信(自分がメディアとなれる)ビジネスに出会います。 これなら、音楽活動にも似ている! 人に夢や希望を与えることが出来る! しかも、実業の経験も活かすことができる! と魅力を感じ、 始めて見ると、たったの4ヶ月で月収100万円を達成。 今では、実業とネットビジネスの経験を融合させた最短・最速で稼げる方法が、好評のため、コンサルティング事業を展開。 真の起業家を輩出すべく、日々挑戦し続ける姿勢で取り組んでいる。 自己紹介動画はこちら https://www.youtube.com/watch?v=SZlakYeXJvk&t=3s ◇経営理念:「共育=人として共に成長する」 ◇主な活動 ・Facebook、Instagram、LINE@、ブログ、youtubeなどのSNSメディアでの情報発信 ・セミナー講師 ・コンサルティング業