僕は接客(営業)のプロでしたので、
店員さんへ声をかけるタイミングを
見てしまいます。
それだけで出来る出来ないが
はっきり分かるんですね。
・声をかけるタイミング
・ファーストアプローチの入りの角度や方向
・表情
・声をかけるワード
ほとんどの人がこれが出来ていない。
今日も、
「サイズが気になりましたらお声掛けください」
「試着も出来ますのでよろしければどうぞ」
ん〜センスを感じない。
これではその他無勢になります。
NGワードも沢山あるけど、、、苦笑
これでは、普通すぎて、
なんの魅力も感じないですよね。
「なんでそういう入りをしたのですか?」
と聞くと大半の人は答えられないんです。
大抵は、それが普通なんじゃないですか?
的な誰が作ったのか分からない固定観念。
これは僕が営業時代に300名以上を
育てて来ましたが、大半が答えられない。
あなたは何が言いたいのか?
が分かりますよねきっと。
例えば、
Facebookを利用してビジネスを仕掛けるなら、
1つ1つに意味を持たせていないと、
全く意味のない発信になります。
何故、その写真を載せたのか?
何故、その記事を書いたのか?
何故、そのコメントを書いたのか?
その先に、
何をしたいのか?
何が狙いなのか?
全てちゃんと解説出来ますか?
人に言えますか?
教えられますか?
いいですか。
あなたの最終的な目的な何なのか?
そこから逆算して情報発信していかないと、
全く成果に繋がらないです。
そうしないと結果に繋がりません。
発信からセールスまで一貫性があり、
自然に流れていないと全く売れませんからね。
その過程には細分化すれば、
様々なテクニックがあるのですが♫