LINE@を運用していく上で意識すべき2つのこと

LINE@を運用していく上で意識すべき2つのこと

LINE@にリストを集めているのですが、

このリストをどう教育していけば良いか?

中々、リストからお客様になってもらえないんです、、、

 

今や企業だけでなく、

様々なところで活用されているLINE@だからか、

 

そんな悩みを多く頂きますので、

これにお答えしていきます。

 

まず、LINE@に登録してくれたリストの考え方。

 

どういう形でLINE@にリストを取ったのか?にもよりますが、

まず、LINE@に来てくれたお客様は「全て」自分の顧客、ファンである。

と勘違いしていてはいけません。

 

ただ単にリストを集めるだけでは見込み度が薄く、

LINEでは簡単にブロック出来ますのであまり意味がありません。

 

いかに濃い見込み客を獲得していくか?が大切。

 

そして、

興味を持って登録してくれた事実はあるものの、

登録特典狙いであったり、様子見であったり、

同業がリサーチのために登録していたりもします。

 

あなたの発信を楽しみにしてくれる人は、

どれほどいるのでしょうか??

 

そこで、私はこんな考え方をしています。

2:6:2の法則を意識しています。

 

有効リストの中で、濃いファンを2割。

受信してくれるけれど、見たり見なかったりを6割。

ブロックされる人を2割。

 

ここの数字を目安に考えています。

 

つまり、100リスト登録があれば、

20人はファン、60人は受信してくれるけど、見たり見なかったり。

20人はブロックされる。

 

そうなると残ったのは80人。

 

ここもまた2:6:2になるので、

16人がファン、48人がどっちつかず、

16人がブロックされ、離れていく。

 

もう気付くと思いますが、

どんどん少なくなっていきます。

 

じゃあどうすれば良いのか?

答えは、簡単で新規リストを獲得する。

 

どんどん新しいお客様に登録して頂く必要があります。

母数が増えれば増えるほど、それに比例してファンも増えていきます。

 

だから、あなたがやるべきことはたった2つ。

 

・価値ある発信をLINE@内で提供し続ける(質を上げる)

・新規リストを常に取る(量を上げる)

 

この2つを常に意識し、

実践していくことが非常に大切です。

 

あなたの成幸を願って。

 

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「共育=事業を通して人として共に成長する」

起業・副業コンサルタント&マインドアップコーチ 桜井翔平